人工智能营销

　　目录
　　第1章　迈入人工智能领域
　　┊引例┊?全球首辆无人驾驶出租车正式投入使用
　　第1节　什么是人工智能
　　第2节　从1308年至今——人工智能缓步走来
　　第3节　人工智能的发展现状及趋势
　　┊章末案例1-1┊无人银行的全新服务体验
　　┊章末案例1-2┊马斯克和扎克伯格的人工智能论战
　　第2章　认识人工智能营销
　　┊引例┊消费升级下的智能便利店有哪些黑科技
　　第1节　什么是人工智能营销
　　第2节　人工智能的营销价值
　　┊章末案例2-1┊小米：标签结合算法可以碰撞出什么火花
　　┊章末案例2-2┊科大讯飞：用语音识别技术优化广告体验
　　第3章　人工智能与消费者
　　┊引例┊人工智能洞察95后流行趋势
　　第1节　情感分析洞察消费心理
　　第2节　智能服务提升消费体验
　　第3节　精准触达满足消费需求
　　┊章末案例3-1┊亚马逊Alexa：语音交互中的人工智能
　　┊章末案例3-2┊携手搜狗，洞察用户需求
　　第4章　人工智能与产品创新
　　┊引例┊Google Lens：看见世界，更要看懂世界
　　第1节　人工智能带来的产品变革
　　第2节　人工智能驱动的产品创新
　　┊章末案例4-1┊谷歌推出Android Wear 2.0智能手表
　　┊章末案例4-2┊科大讯飞晓译翻译机
　　第5章　人工智能与定价创新
　　┊引例┊人工智能定价时代的来临
　　第1节　人工智能时代定价策略的变化
　　第2节　人工智能驱动的定价创新
　　第3节　关于价格歧视的反思
　　┊章末案例5-1┊人工智能会导致价格垄断吗
　　┊章末案例5-2┊保险定价中的人工智能应用
　　第6章　人工智能与渠道升级
　　┊引例┊Amazon Go无人便利店正式营业
　　第1节　人工智能与渠道设计
　　第2节　人工智能与渠道服务
　　第3节　人工智能与物流管理
　　┊章末案例6-1┊的智慧供应链
　　┊章末案例6-2┊淘宝内衣“闺蜜相”打折快闪活动
　　第7章　人工智能与营销传播升级
　　┊引例┊视频 AI：打造内容定向的情境式广告
　　第1节　人工智能驱动的广告升级
　　第2节　人工智能驱动的公关升级
　　第3节　人工智能驱动的促销升级
　　┊章末案例7-1┊Synaps Labs：定制你的专属汽车广告
　　┊章末案例7-2┊AI助力梦妆新品“挤挤唇膏”上市
　　第8章　人工智能营销的伦理与法律问题
　　┊引例┊今日头条涉嫌侵犯用户隐私
　　第1节　人工智能营销的伦理问题
　　第2节　人工智能营销的法律问题
　　┊章末案例8-1┊买票机器人
　　┊章末案例8-2┊微软聊天机器人Tay是怎么跟人学坏的

　　阳翼  中山大学管理学博士，暨南大学新闻与传播学院广告学系教授、数字营销研究中心主任。美国密歇根大学商学院访问学者。在国内外学术期刊发表论文50余篇，出版《大数据营销》《数字营销》等著作12部。曾为中国移动、中国建设银行、长隆集团等提供咨询、培训或专项研究服务。

　　随着数据的爆发式增长、计算能力的大幅提升以及深度学习算法的发展和成熟，人工智能迎来了第三次浪潮，在计算机视觉、语音识别、自然语言处理等一系列领域都取得了突破性进展，将给全球社会和经济发展带来深远影响。
　　营销行业是人工智能应用的前沿领域。如今营销流程中的各个环节均有人工智能的“身影”，如智能制造、动态定价、无人零售和自动创意等，整个营销行业将面临新一轮的变革与升级。作为营销/广告人，在人工智能时代如何不被机器淘汰？如何更好地运用人工智能技术提升自身的营销能力？有哪些主要的人工智能营销策略、方法与工具？同样，高校也要思考：在人工智能时代，教育如何跟上时代的步伐？如何为营销/广告行业培养掌握*技术的合格人才？本书有助于读者解开这些困惑。
　　未来已来。本书正是为那些准备好迎接人工智能挑战的营销人准备的。