市场调查与预测（第2版）（“十三五”普通高等教育应用型规划教材·市场营销）

　　第1章市场调查工作流程//
　　11市场调查和市场预测的概念//
　　12市场调查与预测的目的和作用//
　　13市场调查与预测的原则和流程//
　　14市场调查项目组织//
　　15市场调查伦理//
　　第2章市场调查主题//
　　21市场调查主题的概念和意义//
　　22营销决策问题//
　　23具体市场调查问题//
　　24调查研究思路//
　　25常见的市场调查主题//
　　第3章市场调查方案//
　　31探索性调查//
　　32描述性调查//
　　33因果性调查//
　　34调查计划书//
　　35调查方案的评价//
　　第4章量表技术//
　　41变量//
　　42量表的类型//
　　43量表的形式//
　　44李克特量表//
　　45量表开发程序//
　　第5章问卷技术//
　　51问卷的作用和功能//
　　52问卷的问题及类型//
　　53问卷和量表//
　　54问卷的结构//
　　55问卷开发流程//
　　56问卷设计中的注意事项//
　　第6章抽样技术//
　　61抽样框和样本//
　　62抽样方法//
　　63抽样设计流程//
　　第7章调查方法//
　　71市场调查方式//
　　72市场调查方法//
　　73现场工作//
　　第8章数据整理和汇总分析//
　　81资料整理//
　　82运用R语言整理数据//
　　83汇总分析//
　　第9章描述性分析//
　　91相对指标//
　　92集中趋势//
　　93离散趋势//
　　第10章推断性分析//
　　101参数估计//
　　102假设检验的原理//
　　103假设检验的程序和类型//
　　104假设检验的方法//
　　105推断性分析的范例//
　　第11章相关分析//
　　111相关关系//
　　112定类数据的相关分析//
　　113定序数据的相关分析//
　　114定量数据的相关分析//
　　第12章一元回归分析//
　　121一元回归方程的构建//
　　122一元回归方程的分析//
　　123一元回归方程的评价//
　　124一元回归方程的预测//
　　第13章预测分析//
　　131市场预测的含义和种类//
　　132德尔菲预测//
　　133消费水平预测//
　　134时间序列预测//
　　第14章调查报告//
　　141调查报告的撰写要求//
　　142书面报告//
　　143口头演示//
　　144调查报告撰写中的注意事项//
　　参考文献//

　　李昊 北京师范大学珠海分校管理学院副教授。主持省、市、校课题各一项，参与国家社科课题一项。在《统计研究》《中国管理科学》等期刊发表论文十余篇。担任2013年广东省高等教育教学改革项目“《市场调查与预测》课程教学内容改革与实践” 负责人。

　　市场调查与预测的目的是解释营销现象、解答营销问题、做出科学营销决策。本书以市场调查与预测的工作流程这种*为标准的结构展开，分14章依实务操作次序阐述市场调查与预测的知识和方法，内容安排上聚集于实务操作各环节的“问题是什么、需要做什么、如何做、应当注意哪些事项”。
　　用“市场调查主题”一章讨论市场调查与预测工作所面对的问题是什么，有助于学生摆脱虽掌握市场调查与预测的基本方法但不理解如何具体应用于营销实践的困境。基于边学边做，全书整合免费的统计软件R语言于数据处理和统计分析，有助于学生摆脱虽了解信息收集、数据处理和统计分析但不知具体如何做来形成调查报告的困境。本书不仅介绍了市场调查与预测的基本内容，还延伸到实际操作中可能遇到的问题，提供了丰富的实务案例。
　　第2版突出了市场调查活动的整体性和系统性，以一个连续案例整合各章引例，更有利于加深对调查活动前因后果的理解。同时在各章补充了许多细节内容，更方便读者自学和实际应用。