老HRD手把手教你做招聘（实操版）（第二版）

　　第1章　新手上路——全面认识招聘管理
　　01　正视不同“路障”// 002
　　02　常见用人“雷区”// 003
　　03　明确招聘目标// 005
　　04　了解招聘程序// 005
　　第2章　招聘需求分析——如何甄别合理需求
　　01　招聘环境分析// 012
　　02　组织资源盘点// 015
　　03　招聘需求分类// 018
　　04　招聘需求评估// 029
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　　王桂莲，工商管理学硕士，十多年人力资源从业经验，历任多家民营企业、外商合资企业等上市公司的人力资源总监。具备跨行业多元化企业运作模式下，变革中的人力资源战略落地及完善的人力资源体系建设能力。擅长将人力资源绩效管理、员工关系管理工具及手段普及至核心业务团队，对制造业人力资源供给趋势及薪酬、福利水平有深入研究，并能提供前瞻性解决方案。现任福建亲亲股份有限公司人力资源总经理。

　　本书从人力资源管理的*关“招聘工作”入门开始，手把手传授从人才需求分析到人才选拔、录用等全过程的工具、方法及其应用实践，旨在帮助您在“招式、方法”的基础上构建企业人才供应链，同时“成人达己”，修炼成为一个称职的伯乐。

　　第1章　新手上路——全面认识招聘管理
　　01　正视不同“路障”// 002
　　02　常见用人“雷区”// 003
　　03　明确招聘目标// 005
　　04　了解招聘程序// 005
　　第2章　招聘需求分析——如何甄别合理需求
　　01　招聘环境分析// 012
　　02　组织资源盘点// 015
　　03　招聘需求分类// 018
　　04　招聘需求评估// 029
　　05　招聘需求确认// 029
　　第3章　招聘制度保障——建立内部协同分工的规则
　　01　招聘制度制定// 034
　　02　招聘制度颁布// 039
　　03　招聘制度宣贯// 041
　　04　制度释疑修正// 042
　　05　制度支持表单// 043
　　第4章　招聘计划的制订——务必做好关键节点控制
　　01　人员需求清单// 052
　　02　面试团队分工// 055
　　03　招聘流程适用// 058
　　04　招聘时间进度// 059
　　05　招聘资源配置// 060
　　06　招聘费用预算// 062
　　第5章　招聘渠道的选择——不同目标对应不同渠道
　　01　招聘渠道的分类// 066
　　02　渠道优劣分析// 068
　　03　渠道匹配的原则// 070
　　04　短期职缺的应对// 074
　　05　校园招聘的程序// 076
　　06　猎头合作的要点// 079
　　第6章　招聘方式的选择——不同方式对应不同方法
　　01　吸引人才“招数”// 086
　　02　招聘信息发布// 090
　　03　招聘启事规范// 091
　　04　定向搜索的策略// 092
　　05　内部竞聘的方法// 096
　　06　内部招聘实施范例// 102
　　第7章　阶段预选——良好开端是成功的一半
　　01　确定甄选标准// 108
　　02　过滤简历信息// 110
　　03　电话沟通初选// 113
　　04　确定面试候选人// 117
　　05　发出面试邀约// 119
　　06　面试准备及安排// 120
　　第8章　候选人评估——专业化体现管理价值
　　01　确定甄选流程// 124
　　02　甄选工具组合// 127
　　03　如何有效面试// 128
　　04　人才招聘评价// 131
　　05　笔试测试应用// 136
　　06　如何做背景调查// 139
　　第9章　录用与入职——以终为始的思维模式
　　01　录用通知// 144
　　02　入职流程要点// 149
　　03　团队融合帮助// 151
　　04　新人入职培训// 154
　　05　行动计划跟进// 157
　　第10章　招聘效能评估——过程评估和效果反馈
　　01　能效数据评估// 164
　　02　质量信度评估// 168
　　03　选拔方法评估// 169
　　04　过程回顾检核// 171
　　05　面试参与感受// 172
　　06　适岗人员回访// 174
　　第11章　招聘流程优化——不断提升管理水平
　　01　常见面试错误（过程错误及改进）// 178
　　02　选择失误改进// 179
　　03　面试结构规范// 181
　　04　选拔方法优化// 183
　　05　非HR面试手册// 184
　　第12章　测试题库建设——借我另外一双慧眼
　　01　题库建设的目标// 193
　　02　题库建设流程// 194
　　03　题库设计方法// 196
　　04　常见题型范例// 199
　　05　心理测试题型// 207
　　第13章　招聘内部培训——苦练内功求突破
　　01　面试官的要求// 224
　　02　特殊沟通符号// 227
　　03　虚假信息识别// 230
　　04　薪酬谈判机宜// 234
　　05　法律风险把控// 237
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　　王桂莲，工商管理学硕士，十多年人力资源从业经验，历任多家民营企业、外商合资企业等上市公司的人力资源总监。具备跨行业多元化企业运作模式下，变革中的人力资源战略落地及完善的人力资源体系建设能力。擅长将人力资源绩效管理、员工关系管理工具及手段普及至核心业务团队，对制造业人力资源供给趋势及薪酬、福利水平有深入研究，并能提供前瞻性解决方案。现任福建亲亲股份有限公司人力资源总经理。

　　本书从人力资源管理的*关“招聘工作”入门开始，手把手传授从人才需求分析到人才选拔、录用等全过程的工具、方法及其应用实践，旨在帮助您在“招式、方法”的基础上构建企业人才供应链，同时“成人达己”，修炼成为一个称职的伯乐。