部分 志愿服务通用知识
章 认识志愿服务 / 2
节 志愿服务精神 / 3
第二节 志愿服务文化 / 6
第三节 志愿服务礼仪 / 8
第二章 志愿服务发展历程 / 12
节 志愿服务的兴起和发展 / 13
第二节 防疫志愿服务主要情况 / 15
第三章 志愿服务法律法规及政策 / 20
节 志愿服务相关法律法规及政策概述 / 21
第二节 防疫相关法律法规及政策概述 / 22
第三节 防疫志愿者法律素养 / 24
第二部分 防疫志愿者安全防护知识
第四章 认识传染病 / 28
节 传染病的基础知识 / 29
第二节 新型冠状病毒肺炎的基础知识 / 31
第三节 新型冠状病毒肺炎预防控制指引 / 33
第五章 认识突发公共卫生事件 / 38
节 突发公共卫生事件的基础知识 / 39
第二节 突发公共卫生事件中的防疫志愿服务原则及任务 / 44
第六章 防疫志愿者防护指南 / 47
节 正确佩戴口罩方法 / 48
第二节 正确使用防护用品方法 / 54
第三节 正确洗手方法 / 61
第四节 日常消毒知识 / 65
第七章 防疫志愿者心理调适 / 69
节 重大疫情中的常见心理问题 / 70
第二节 防疫志愿者心理调适方法 / 72
第三部分 防疫志愿服务专业知识
第八章 防疫志愿者岗位设置 / 80
节 体温监测岗志愿者岗位知识及要求 / 81
第二节 信息排查岗志愿者岗位知识及要求 / 87
第三节 防疫宣传岗志愿者岗位知识及要求 / 94
第四节 心理咨询岗志愿者岗位知识及要求 / 101
第五节 产品包装岗志愿者岗位知识及要求 / 109
第六节 物资整理岗志愿者岗位知识及要求 / 116
第七节 关怀支援岗志愿者岗位知识及要求 / 122
第九章 防疫志愿者团队管理 / 128
节 防疫志愿者团队管理的重要性 / 129
第二节 防疫志愿者团队管理工作指引 / 130
后记 / 138
^ 收 起 
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