PART 1
行棋无悔，从“卒”到“车”的商海淬炼
第1章 36岁，开启另一种人生 ／003
中年遇变故，更激起不安分的心 ／004
36岁，她从基层业务员做起 ／008
初入商场，她先交够了“学费” ／012
一个人的三大战役 ／015
决战南京，坐稳格力销售冠军宝座 ／018
第2章 她走过的路，寸草不生——霸道女总裁的“野蛮”成长史
／023
临危受命，接手格力营销权杖 ／024
营销模式的演进：发展和依托区域大户 ／028
规范市场，“格力模式”的诞生 ／031
淮地起风波：她要走的路，注定不会平静 ／036
改制，两个格力的“打架风波” ／040
卸任格力集团董事长背后的真相 ／044
PART 2
掌控营销大局，引领中国制造
第3章 倔强营销，“我永远是对的” ／049
不屑于价格战，用心做好产品才是营销 ／050
规范行为，勇做行业标杆 ／053
请“首富”出镜代言，一场双赢的营销策划 ／056
话题营销，把自己打造成舆论焦点 ／060
第4章 用中国品牌来讲中国梦，让世界爱上中国造 ／063
加强品牌意识，品牌是营销的助推器 ／064
过冬，靠的是品牌的自主创新 ／068
广告为品牌服务 ／073
铺就国际化之路，让世界爱上中国造 ／076
第5章 坚守“工匠精神”，践行“技术创新”和“专业化” ／081
心中有“工匠精神”，产品才能够成功 ／082
踏踏实实做事的“工匠精神” ／085
给自己“挑刺”，对产品追求完美 ／089
绝不要拿消费者当试验品 ／094
埋头做事，绝不投机 ／097
PART 3
经营之道：不断去挑战，才能勇往直前
第6章 和谐都是竞争出来的——董明珠的“暴力”美学 ／103
斗争，斗争，所有的和谐都是斗争出来的 ／104
在强手如林的空调行业脱颖而出 ／107
绝交国美：不轻易妥协，能活得更好 ／111
四处出击：不怕对手多，对手是好的发展动力 ／117
状告政府采购，输也不能不明不白 ／122
第7章 坚持正和博弈，和所有人一起走下去 ／125
正和博弈：建立新的游戏规则，和所有人一起走下去 ／126
自建平台，厂商合作离不开好的平台 ／131
跨界合作，高调联手商城 ／134
诚信是完美合作的基础 ／137
完美搭档：董明珠与朱江洪 ／140
第8章 不惧挑战，走专业的多元化之路 ／145
坚持走专业化的发展道路 ／146
盯上智能家居，挑战与机遇并存 ／149
押注新能源，一波三折的“造车梦” ／153
投资500亿元，搞芯片研发 ／158
格力多元化之本：坚持自主创新 ／160
PART 4
双面董明珠，霸道总裁也不乏柔情的一面
第9章 铁腕管理：管理不狠，企业不稳 ／167
管理只有一种，就是制度 ／168
不接受任何灰色地带，水至清亦有鱼 ／171
老总管小事，大事给副总们去管 ／175
用人之道：忠诚 放手用 ／178
优质的人才梯队是格力的财富 ／182
第10章 “霸道”女总裁，柔情有谁“懂” ／185
是霸道总裁，亦是爱美女性 ／186
工作中没有柔情，但生活中有 ／190
大爱无疆，永远不忘社会责任感 ／193
儿子是她休憩的心灵港湾 ／196
附 录 ／201
董明珠语录 ／202
2017年中国企业领袖年会上的演讲：相信未来 ／205
2018年正和岛新年论坛暨新年家宴上的演讲：没有过不去的风险，诚信重要 ／211
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