第一章 会表达的人，一开口就知道该聊什么
会表达的人，称呼永远让人称心如意 002
爆料自己的“糗事”，是为了拉近距离 005
优秀的自我介绍，让对方更易记住你 008
学会客套，走到哪儿都受欢迎 011
多点幽默感，为陌生的环境增点欢乐 014
恰当的话题，让对方不自觉视你为知己 016
第二章 表达会被情绪左右，冲动下的语言不会动听
没有谁，喜欢成为情绪的垃圾桶 022
警惕情绪中的蝴蝶效应，小情绪酿成大灾祸 025
脾气不懂遏制，身边无辜的人就会遭殃 029
说出的话，不要总是那么难听 032
切莫得意忘形，张扬只会带来负面效应 035
冲动是魔鬼，凡事需要学会克制 037
装出好心情，控制自身坏情绪 041
第三章 面对不同性格的人，需要不同的方式来表达
看清性格，再决定用什么方式表达 044
内向性格，表达时展示出真诚 046
外向性格，表达时需找到共鸣 050
完美性格，切不可驳他们脸面 055
傲慢类型，做一个谦虚的请教者 059
犹豫类型，表达时拿出更多的耐心 062
虚荣心强的人，表达时尽量多去赞美 067
第四章 读懂身体语言，了解对方想法，表达才会直抵人心
眼睛是心灵的窗户，能表达出对方真实的想法 072
挠头抓耳，泄露了心理的秘密 076
习惯性的小动作，最容易出卖自己 079
双臂抱胸，表达了对方拒绝的姿态 082
脚踝相扣，对方正在消极情绪中 085
有些微笑，并非表面那么简单 088
通过坐姿，观察对方内心变化 090
第五章 听话听音，从语气中得知对方真正想表达之意
从对方的语言中，捕捉到弦外之音 094
口头禅，通过脱口而出的表达看心声 098
语速的异常，反映情绪正在发生变化 101
打招呼的方式，反映出不同的性格特点 103
听话听声，声调里藏着很多信息 107
第六章 学习万能表达法，什么样的话题都难不住你
看人说话，语言也要讲究“入乡随俗” 112
关注细节，表达时更能打动人心 116
莫要争辩，表达不是一场辩论赛 120
聊天中，恰当的谎言必不可少 123
遇到自己擅长的问题，表达时更该谨慎 127
提升亲和力，使你在表达时更有魅力 130
学会倾听，了解对方想法后再表达 133
第七章 回绝而不让对方生气，是一种高超的表达方式
会回绝的人，生活中烦恼更少 138
换个思路，借用别人的意思回绝 141
回绝中添加幽默，不会伤害彼此友谊 145
不想去的聚会，没必要硬着头皮前往 148
你的回绝，切不可让对方陷入两难 151
谈判桌前，回绝时要拿出你的态度 154
若真不知如何回绝，那就打个“马虎眼” 157
第八章 没人天生会表达，通过练习提升你的语言层次
社交场合多练习，你也能成为表达高手 162
术业有专攻，做一个单项冠军 166
强大的知识储备，是提升表达力的基础 168
增强独特性，凸显自己的与众不同 171
塑造好声音，表达时更能增添魅力 175
学习与思考，一个都不能少 177
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