第一部分 概念:每个人都身处社群之中
第一章 社群无处不在
什么是社群
社群的特征
互联网时代的社群分类
社群带来的新经济形态
移动互联网时代的社群思维
第二章 优质社群带来营销保障
如何搭建一个社群
找到社群的内核
社群构建的起点
选好平台让社群更有价值
选对工具让运营更高效
引爆社群的“裂变法则”
第二部分 营销:玩转社群,一切为了宣传
第三章 风生水起的社群营销
从营销1.0到营销4.0
社群营销的运营模式
社群营销的优势分析
粉丝经济与社群经济
社群营销的中心化问题
社群营销误区分析
第四章 社群营销需要做好基本功
社群营销的“从百到千”
社群营销的价值扩大
社群规则的制定
社群成员结构体系
优质社群的意见领袖
社群运营者定位及责任
第五章 怎样保持社群的活跃度
有活跃度的社群才有价值
让社群成员参与进来
社群讨论,让社群动起来
定期举行线下活动
社群打卡的灵活应用
玩转红包,点燃社群
第六章 互动为王,内容为主
社群内容的重要性
定位社群核心内容
让用户创造社群内容
以用户思维做内容运营
以IP为核心的社群模式
第三部分 变现:商业变现,实现社群真正价值
第七章 社群团队构建
社群团队组织架构
人才的判断标准
快速壮大运营团队
留住优秀人才
社群运营KPI标准
第八章 社群运营策略
制定社群运营规划
线上线下互动营销
社群用户运营方案
社群用户增长的裂变手段
社群运营的常见问题
第九章 5G时代的社群变现
社群品牌价值创造
社群的商业变现
社群变现过程中的关键要素
社群商业模式≠社群变现模式
从“米粉”社群看社群未来