战略过程：概念、情境与案例（原书第5版）

　　总序
　　前言
　　致谢
　　第一部分　战略
　　第1章　战略概述  /1
　　阅读材料1.1　5P战略  /2
　　阅读材料1.2　变革战略  /10
　　阅读材料1.3　什么是战略  /19
　　阅读材料1.4　对战略形成过程的思考  /26
　　第2章　战略家  /36
　　阅读材料2.1　管理者的工作  /38
　　阅读材料2.2　艺术家、工匠与技术专家  /55
　　阅读材料2.3　优秀管理者不做政策决策  /63
　　阅读材料2.4　领导者的新任务：创建学习型组织  /70
　　阅读材料2.5　礼赞中层管理者  /82
　　第3章　战略制定  /86
　　阅读材料3.1　企业战略定义  /88
　　阅读材料3.2　评价业务战略  /96
　　阅读材料3.3　战略意图  /106
　　阅读材料3.4　战略规划的真正价值  /111
　　第4章　战略分析  /117
　　阅读材料4.1　竞争力量如何塑造战略  /119
　　阅读材料4.2　从企业内部寻找竞争优势  /128
　　阅读材料4.3　维系卓越业绩：承诺和能力  /132
　　阅读材料4.4　操纵竞争  /139
　　阅读材料4.5　通用战略  /144
　　阅读材料4.6　战略定位指南  /156
　　第5章　战略形成  /167
　　阅读材料5.1　好战略、坏战略  /169
　　阅读材料5.2　塑造战略  /175
　　阅读材料5.3　战略的决策制定观  /186
　　阅读材料5.4　本田效应  /190
　　第6章　战略变革  /201
　　阅读材料6.1　组织变革  /203
　　阅读材料6.2　聚合与剧变：管理组织演进的变速  /212
　　阅读材料6.3　逻辑渐进主义：对战略形成的管理  /220
　　阅读材料6.4　变革的节奏  /226
　　第二部分　力量
　　第7章　认知  /235
　　阅读材料7.1　战略即认知  /236
　　阅读材料7.2　企业在注意力经济中的战略和结构  /240
　　阅读材料7.3　客观性的危险  /245
　　阅读材料7.4　通过“全面观察”形成战略思维  /247
　　第8章　组织  /250
　　阅读材料8.1　组织的建构  /251
　　阅读材料8.2　战略与组织规划  /270
　　阅读材料8.3　设计新的组织形式  /279
　　第9章　技术  /288
　　阅读材料9.1　定制化定制  /289
　　阅读材料9.2　避开新兴技术的陷阱  /295
　　阅读材料9.3　重塑商业模式  /303
　　第10章　合作  /312
　　阅读材料10.1　合作性竞争  /313
　　阅读材料10.2　建立联盟的目的  /318
　　阅读材料10.3　通过合作创造知识  /324
　　第11章　全球化  /330
　　阅读材料11.1　跨国界管理：新的组织反应  /331
　　阅读材料11.2　国际化背景中的全球化战略  /339
　　阅读材料11.3　全球化与服务离岸外包  /350
　　阅读材料11.4　全球化战略的七个谜团  /358
　　第12章　价值观  /364
　　阅读材料12.1　新的价值观、道德观及战略伦理  /365
　　阅读材料12.2　管理中的领导力  /370
　　阅读材料12.3　管理新宣言  /374
　　第三部分　情境
　　第13章　管理初创企业  /383
　　阅读材料13.1　创业型组织  /386
　　阅读材料13.2　新兴行业中的竞争战略  /396
　　阅读材料13.3　创业者如何制定有效战略  /400
　　第14章　管理成熟企业  /409
　　阅读材料14.1　机械型组织  /411
　　阅读材料14.2　成本动态：规模和经验效应  /428
　　阅读材料14.3　科层制的创新  /435
　　阅读材料14.4　如何开展企业创业  /441
　　第15章　管理专家  /447
　　阅读材料15.1　专业型组织  /448
　　阅读材料15.2　管理智力  /461
　　阅读材料15.3　平衡专业性服务企业  /469
　　阅读材料15.4　隐性领导力：专业人员管理指南  /478
　　第16章　管理创新  /484
　　阅读材料16.1　创新型组织  /486
　　阅读材料16.2　管理白色空间  /502
　　阅读材料16.3　开放式创新时代的战略  /508
　　阅读材料16.4　项目制企业的核心能力  /516
　　第17章　管理多元化  /523
　　阅读材料17.1　多元化组织  /524
　　阅读材料17.2　管理东西方大型企业集团  /537
　　阅读材料17.3　从竞争优势到公司战略  /543
　　第18章　管理变革  /554
　　阅读材料18.1　超越架构  /555
　　阅读材料18.2　组织适应性  /563
　　阅读材料18.3　战略创新和价值追求  /566
　　阅读材料18.4　没有战略，我们如何走向数字化  /571
　　阅读材料18.5　沉静管理  /577
　　阅读材料18.6　有效管理  /582
　　参考文献  /592
　　作者简介  /605

　　约瑟夫·兰佩尔（Joseph Lampel）
　　伦敦城市大学卡斯商学院的战略教授，圣安德鲁斯大学管理学审稿人，管理应急政策研究所的创办人之一，在工程与建筑管理领域担任国际项目高级研究员。
　　亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）
　　当今世界杰出的管理思想家，经理角色学派的创始人。加拿大麦吉尔大学（McGill）管理学院教授，战略管理学会主席，加拿大皇家协会会员。在欧洲工商管理学院（INSEAD）、伦敦商学院等学校担任访问学者。他曾两次获得《哈佛商业评论》年度最佳文章“麦肯锡奖”，2000年获得美国管理科学院杰出学者奖，2003年获得美国培训与发展协会终身成就奖，2015年获得全球*具影响力50大商业思想家（Thinkers50）终身成就奖。他举办的经理人培训班在全世界大受欢迎，总能带给人耳目一新、振聋发聩的感受。
　　詹姆斯?布赖恩?奎因（James Brian Quinn）
　　战略规划、技术变革管理、创业创新、服务行业智力和技术管理等领域的公认权威专家。他曾荣获美国管理学会颁发的“杰出教育奖”和“年度图书奖”（《智能企业》一书）。
　　苏曼特拉·戈沙尔（Sumantra Ghoshal）
　　麻省理工学院管理学院和哈佛商学院博士，曾任伦敦商学院（LBS）的战略与国际管理教授。海德拉巴德的印度商学院（ISB）的首任院长，以及哈佛商学院监委会成员。担任多种学术期刊的编委，还被提名为美国管理学会会员、国际商业学会会员以及世界经济论坛成员。

　　本书中的阅读材料可大致分为两种类型：第一种涉及概念，第二种关乎情境。我们在本书第一部分中介绍了一系列概念，因为概念是构成“战略过程”的复杂思想网络的“平等伙伴”。在本书第二部分中，我们将这些概念融入多个不同的情形，即我们所称的情境中。
　　在第三部分中，情境再将这些概念融入各种情形，而我们认为这种做法是当今战略领域的关键所在（当然不可能是唯一的关键）。
　　按照章节顺序，本书的基本框架如下所述：
　　第一部分：战略
　　第一部分为战略，包括6章，其中2章具有导论性质，其余4章介绍战略形成的过程。
　　第二部分：力量
　　第一部分的阅读材料介绍了战略的基本概念、战略家以及战略制定和形成的各种方式。第二部分的标题为力量，其中我们将介绍另外6个构成战略过程的概念。
　　第三部分：情境
　　第三部分的标题为情境。我们将探讨迄今所介绍的所有元素（战略、战略家、战略制定和形成的过程、认知、组织、技术、合作、全球化和价值观）是如何共同满足某些情境需要的。
　　我们在思考这些截然不同的情境时尽力讨论了每个情境最有可能出现的情形、*适合的结构、值得采用的战略、战略形成和制定的过程以及与情境有关的社会问题。