复盘成长 每天进步1％的PDCA工作术

　　序章 入门篇 每天进步1%的37倍成长法
　　PDCA 成了“瞎折腾”？ / 2
　　每天进步 1%，一年后成长 37 倍！ / 3
　　成长就像 RPG 里的打怪升级 / 6
　　现实的成长为何不能对标 RPG ？ / 7
　　持续 1% 的成长，你需要从这两步做起 / 10
　　章 初级篇 每天成长1%，你可以这样做
　　无须额外努力，转换思路即可 / 14
　　懂得珍视自己 / 15
　　傲气是把双刃剑 / 18
　　培养 PDCA 思维定式 / 19
　　即使 PDCA 运转不畅，你依然会获得成长！ / 21
　　亲身经历的，都能转换为经验值 / 22
　　从无趣的工作中，积累经验值 / 23
　　经验值来自过程，而非“结果” / 26
　　从对方立场出发，你将获得更多经验值 / 28
　　第二章 初级篇 运用PDCA积累经验值，走向成长
　　PDCA 为何循环不畅？ / 34
　　推动 PDCA 的同时，不要忘了原本目的 / 35
　　失败的五种模式 / 37
　　做超出 100% 的准备 / 40
　　尝试用“单人推介”驱动 PDCA / 42
　　再好的想法，也要先沉下心验证 / 44
　　巧用三人力量增加自身经验值 / 47
　　改变恶性规则 / 50
　　让无趣的工作机械化 / 52
　　增强“可视化”，提高工作效率 / 54
　　利用 to do list 掌控时间 / 55
　　制作阶段式 to do list，充分发挥“他人”力量 / 60
　　“万用日程” / 63
　　用“短期计划”推进工作 / 64
　　靠自己，每天进步 1% / 67
　　第三章 中级篇 与身边的人一起加速成长
　　引入“他人”元素，收获自身成长 / 70
　　身处管理者立场 / 71
　　管理者赚取经验值的三种“模式” / 72
　　巧用三种模式推动工作 / 74
　　贴近对方需求，探索平衡点 / 76
　　对话是产出创意的源泉 / 78
　　想法一致，工作才能顺利推进 / 79
　　了解对方的期待值 / 82
　　在对方意料之外的领域拿分 / 84
　　事实与逻辑之外，再加上“热情” / 85
　　想要意见被采纳，注意“开口时机”与“思考深度” / 88
　　依照对方性格，直击内心 / 90
　　对方漠不关心时，强行拉回他们的注意力 / 91
　　“责任感”留给个人，“责任”留给组织 / 94
　　第四章 中级篇 妙用技巧，轻松攻下隐形对象
　　彼众我寡时，先把目标定为不遭对方否定 / 98
　　方案讲解重防守，轻进攻 / 99
　　把方案做成“情书” / 101
　　充分利用讲解前的 5～10 分钟 / 103
　　先问自己“应该做什么” / 105
　　深入了解两方面，该做什么自然就有了答案 / 107
　　引发事故的隐患切勿置之不理 / 109
　　预备多条通往目标的“路线” / 111
　　以“别扭感管理”处理隐形危机 / 112
　　无从下手之际，先从“已知范围”入手 / 114
　　第五章 高级篇 以地区、社会、世界为对象，升级工作能力
　　如何以地区、社会、世界为对象，实现跨越式成长 / 118
　　描绘“隐形对象的关系” / 119
　　了解“隐形对象”背后“隐藏得更深的对象” / 122
　　抓住终端用户想法的两条途径 / 123
　　制作提案时，立足于对方公司的社会意义 / 124
　　如何制作“隐形对象”认可的计划书 / 127
　　意识到隐藏更深的“终极 boss”，你就有机会跳出死局 / 128
　　第六章 特级篇 在没有“正确答案”的工作中产出成果的特级技巧
　　专业人士就要身怀持续产出解决方案的绝技 / 134
　　以“两大能力”描述设想 / 136
　　准备素材，编织扣人心弦的设想情节 / 138
　　设想包括“梗概”与“细节” / 139
　　设想成形靠论点与要素的“组合” / 140
　　通过“组合”为设想注入新鲜感 / 143
　　设想中注入“自身元素”，体现独到之处 / 145
　　你的“准备” 对方的“调整”，决定设想成败 / 147
　　螺旋上升型 PDCA 不易出错 / 149
　　以自己的方式布局“大数”，编织动人心弦的设想 / 150
　　工作要打破常规，体现“亮点” / 151
　　善抓情感流向，就能建立良好的 PDCA 循环 / 153
　　后记 / 155

　　木下雅幸，日本著名建筑咨询师，PDCA应用专家，曾任大型寿险公司房地产投资集团资产经理，后出任山下PMC株式会社执行董事，长期担任世界500强企业的管理培训顾问。1968年出生于茨城县水户市，神户大学研究生院工学研究科建筑学毕业。因成绩卓著，多次受日本企划研究所、日本建筑管理协会、东京工业大学等机构的邀请讲座。在著名杂志《设施参考周刊》定期连载《木下管理3分钟》，分享工作技巧，让千千万万职场人士受益。

　　时常被繁琐的事情困扰？每天勤恳工作，不停学习，拼搏到筋疲力尽，却依然得不到预期的成长？
　　日本著名建筑咨询师、PDCA应用专家木下雅幸创造性地把PDCA工作法融入到个人的成长，发现PDCA工作法有使经验值升级的“复利”效应，经验值越高，进步越快。
　　一年中每天进步1%，进步总值就是“1.01的365次方”，算下来的结果是“37.78”。不用额外努力，每天进步1％，一年就能成长37倍！
　　这套工作法的特点是易于操作，效果显著。他根据自己的经验，把这套工作法分为初级阶段、中级阶段、高级阶段、特级阶段，可以使人稳步和快速地成长。
　　不仅如此，作者还把PDCA变成一个深度工作法，总结出以地区、社会、世界为对象，升级工作能力，以及在没有“正确答案”的工作中产出成果的特级技巧，使工作能力实现质的飞跃。