新手学外贸英语一本通（全新版）

　　CHAPTER 01 外贸营销Trade Marketing
　　 PART 1 营销话题Marketing Topics /2
　　 Unit 1 市场调查Marketing Surveys /2
　　 Unit 2 广告营销Advertising Marketing /4
　　 Unit 3 促销活动Promotional Events /7
　　 PART 2 开发客户Seeking for Customers /10
　　 Unit 1 开发信Sales Mail /10
　　 Unit 2 信函来往Business Letter /13
　　 Unit 3 电话沟通Telephone Communication /16
　　 PART 3 参加展会Trade Fair /19
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　　     邱银春，学历为本科，国际金融专业；工作单位：成都启典文学创作服务公司，工作经历：曾任资深外贸经理，有8年的外贸工作经验，积累了丰富的外贸实践经验，四六级英语辅导专家，资深口译专家，某翻译协会常务理事。

　　这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍。全书共9章，主要包括四个部分：*部分为外贸营销、商务往来以及商务合作形式，第二部分为业务洽谈、外贸协商以及商品报关，第三部分为外贸后续事项以及风险与纷争，第四部分为人际关系拓展相关内容。
　　本书从具体的外贸业务角度进行编写，从实际出发，通过常用词汇、基本词汇和情境实例等板块，展示在外贸实战中*实用的英语对话和邮件往来等知识，并对重点词汇进行说明，帮助外贸从业人员在短时间内迅速提升与客户的英文交流能力，从而更好地应对国际贸易的各个环节。

　　CHAPTER 01 外贸营销Trade Marketing
　　 PART 1 营销话题Marketing Topics /2
　　 Unit 1 市场调查Marketing Surveys /2
　　 Unit 2 广告营销Advertising Marketing /4
　　 Unit 3 促销活动Promotional Events /7
　　 PART 2 开发客户Seeking for Customers /10
　　 Unit 1 开发信Sales Mail /10
　　 Unit 2 信函来往Business Letter /13
　　 Unit 3 电话沟通Telephone Communication /16
　　 PART 3 参加展会Trade Fair /19
　　 Unit 1 展位相关About Booth /19
　　 Unit 2 接待客户Customer Services /24
　　 Unit 3 会后跟进Contact after Fair /28
　　 CHAPTER 02 商务往来Doing Business
　　 PART 1 预约会面Make an Appointment /32
　　 Unit 1 要求会面Demanding an Appointment /32
　　 Unit 2 安排会面Arranging an Appointment /36
　　 PART 2 外宾接待Receiving Customers /39
　　 Unit 1 商务签证邀请函Visa Invitation Letter /39
　　 Unit 2 迎接客户Picking up Customers /42
　　 Unit 3 商务参观Business Visit /45
　　 Unit 4 商务会餐Business Dinner /49
　　 Unit 5 安排活动Arranging Activities /53
　　 Unit 6 机场道别Seeing off /56
　　 PART 3 商务出差Business Travel /58
　　 Unit 1 入境手续Entry Formalities /58
　　 Unit 2 飞机旅程Air Travel /61
　　 Unit 3 安排住宿Arranging Accommodations /66
　　 Unit 4 交通出行Transportation /70
　　 PART 4 日常通知Daily Notification /73
　　 Unit 1 公司变动通知Company Change Notice /73
　　 Unit 2 职务调整通知Position Adjustment Notice /77
　　 CHAPTER 03 合作形式Forms of Cooperation
　　 PART 1 合作Cooperation /82
　　 Unit 1 合资经营Joint Venture /82
　　 Unit 2 合并收购Mergers ＆ Acquisitions /85
　　 Unit 3 技术转让Technology Transfer /88
　　 PART 2 代理Agent /92
　　 Unit 1 申请代理Applying for Agency /92
　　 Unit 2 拒绝代理 Refusing an Agent /94
　　 Unit 3 代理协商Agency Negotiation /97
　　 Unit 4 任命代理Appointing an Agent /100
　　 PART 3 贸易Trade /102
　　 Unit 1 加工和组装贸易Processing and Assembling Trade /102
　　 Unit 2 其他贸易形式Other Forms of Trade /107
　　 Unit 3 招标与投标Bidding and Tendering /114
　　 CHAPTER 04 业务洽谈Trade Negotiations
　　 PART 1 询盘与报盘Inquiry and Offer /118
　　 Unit 1 询盘处理Dealing with Inquiries /118
　　 Unit 2 报盘处理Dealing with Offers /121
　　 Unit 3 推荐产品Recommending Products /125
　　 PART 2 还盘Counter offer /129
　　 Unit 1 还盘处理Dealing with Counter offer /129
　　 Unit 2 价格谈判Price Negotiations /137
　　 Unit 3 新的价目单A Renewed Price List /140
　　 PART 3 订货与确认Order and Confirmation /143
　　 Unit 1 样品准备Sample Preparation /143
　　 Unit 2 订单处理Dealing with Orders /150
　　 Unit 3 要求佣金Asking for a Commission /159
　　 Unit 4 要求折扣Asking for a Discount /162
　　 CHAPTER 05 外贸协商Business Negotiations
　　 PART 1 客户会议Customer Meeting /166
　　 Unit 1 会前准备Meeting Preparations /166
　　 Unit 2 会议环节Meeting Sessions /169
　　 PART 2 商定条款Terms Negotiations /175
　　 Unit 1 运输方式Delivery Methods Negotiation /175
　　 Unit 2 交货期限Consignment Deadline Negotiation /178
　　 Unit 3 包装方式Packing Methods Negotiation /180
　　 Unit 4 保险条款Insurance Terms Negotiation /183
　　 Unit 5 付款方式Payment methods Negotiation /185
　　 PART 3 合同事务About Contract /188
　　 Unit 1 合同评审Contract Evaluation /188
　　 Unit 2 签订合同Signing a Contract /191
　　 Unit 3 终止合同Terminating a Contract /193
　　 CHAPTER 06 商品报关Declaration of Goods
　　 PART 1 生产Production /198
　　 Unit 1 生产阶段Producing Stage /198
　　 Unit 2 生产问题Producing Problems /202
　　 PART 2 商品检验Commodity Inspection /205
　　 Unit 1 商检讨论Inspection Discussion /205
　　 Unit 2 商检程序Inspection Procedures /209
　　 Unit 3 检验争议Discrepancy about Inspection /212
　　 PART 3 海关通关Customs Clearance /215
　　 Unit 1 通关讨论Customs Clearance Discussion /215
　　 Unit 2 报关资料Declaration Documents /218
　　 Unit 3 海关问询Questioning at the Customs /222
　　 PART 4 装运和交货Shipment and Delivery /224
　　 Unit 1 装运指示Shipment Instructions /224
　　 Unit 2 装运问题Shipment Problems /228
　　 Unit 3 装运和交货通知Shipment and Delivery Notice /231
　　 CHAPTER 07 后续事项Follow-up Mathers
　　 PART 1 关于支付About Payment /236
　　 Unit 1 支付结算Payment Clearing /236
　　 Unit 2 催款Payment Reminder /241
　　 Unit 3 付款错误Payment Error /246
　　 Unit 4 确认收到款项Payment Confirmation /248
　　 PART 2 售后跟进After-Sale Service /250
　　 Unit 1 询问情况Inquiring about the Situation /250
　　 Unit 2 优化产品Optimizing Products /254
　　 Unit 3 交换信息Exchanged Information /256
　　 Unit 4 推荐新产品Promoting New Products /259
　　 CHAPTER 08 风险与纷争Risk and Dispute
　　 PART 1 保险Insurance /264
　　 Unit 1 保险类别Insurance Categories /264
　　 Unit 2 保险费率Premium Rates /268
　　 Unit 3 投保Insurance /271
　　 Unit 4 赔偿Compensation /273
　　 PART 2 投诉Complaints /276
　　 Unit 1 进行投诉Make a Complaint /276
　　 Unit 2 处理Solutions /280
　　 PART 3 索赔Claim /283
　　 Unit 1 提出索赔Compensation Claim /283
　　 Unit 2 赔付方式Compensation Methods /286
　　 CHAPTER 09 人际关系拓展Establishing Interpersonal Relationship
　　 PART 1 私人交往Personal Relationship /294
　　 Unit 1 节日问候Festival Greetings /294
　　 Unit 2 赠物Presenting Gifts /298
　　 PART 2 私下交流Private Communication /301
　　 Unit 1 祝贺与安慰Congratulations and Consolations /301
　　 Unit 2 请教与感谢Requests and Thanks /306
^ 收 起　　

　　     邱银春，学历为本科，国际金融专业；工作单位：成都启典文学创作服务公司，工作经历：曾任资深外贸经理，有8年的外贸工作经验，积累了丰富的外贸实践经验，四六级英语辅导专家，资深口译专家，某翻译协会常务理事。

　　这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍。全书共9章，主要包括四个部分：*部分为外贸营销、商务往来以及商务合作形式，第二部分为业务洽谈、外贸协商以及商品报关，第三部分为外贸后续事项以及风险与纷争，第四部分为人际关系拓展相关内容。
　　本书从具体的外贸业务角度进行编写，从实际出发，通过常用词汇、基本词汇和情境实例等板块，展示在外贸实战中*实用的英语对话和邮件往来等知识，并对重点词汇进行说明，帮助外贸从业人员在短时间内迅速提升与客户的英文交流能力，从而更好地应对国际贸易的各个环节。