情绪智能：领导力提升操作指南

　　部分 情绪智能的结构框架
　　映现（感知）情绪
　　匹配（应用）情绪
　　解意（理解）情绪
　　移动（管理）情绪
　　第二部分 应用情绪智能蓝图解决棘手的
　　领导力挑战
　　情绪智能 蓝图：领导员工和团队
　　情绪智能 蓝图：与上级领导和平级同事协同工作
　　情绪智能 蓝图：常见的领导力挑战
　　第三部分 问题、解答和相关资源
　　附加资源
　　MSCEIT情绪智能测试
　　作者介绍
　　致谢
　　译者简介

　　本书虽主要针对企业界 的管理者，指导其 好地掌 握和发挥情绪智能的力量， 进而做出.佳决策。但其中 包含的科学方法及其背后蕴 含的科学理论对高校思想政 治工作队伍亦启发良多。
　　本书作者根据自己数十 年对情绪智能的研究和培训 经验，创造性地提出了在实 践中把握情绪智能的4种关 键要素：感知情绪、应用情 绪、理解情绪和管理情绪。
　　其中，.重要也是.先处理 的是感知情绪，即全面获得 和准确映现来自人们的各种 情绪数据，以达到应用、理 解和管理情绪的.终目的。
　　把握情绪要从感知人手，这 与辩证唯物主义认识论主张 “感性认识是认识起点”的看 法是相似的。