黑森林：风险管控与危机应对的本源

　　第1章 黑森林：构建公司危机应对的行为经济理念
　　危机应对：如同心脑血管疾病的防治一样复杂 003
　　惯性思维：潜伏在危机管理边界的魔鬼怪兽 007
　　情感类聚：危机管理不可多得的行为经济理念 011
　　第2章 本源探究：黑天鹅、灰犀牛事件滋生的温床
　　蝴蝶效应与黑天鹅 019
　　墨菲原理与灰犀牛事件 022
　　黑森林事件与危机应对 027
　　第3章 风险管控：从识别行为惯性开始
　　破窗效应：不可忽视的随意恶习 033
　　尿裤效应：信息反馈失真引起的功能紊乱 036
　　危机：“投资有风险”不是一句空话 037
　　归纳：推理如同魔术师的幌子 042
　　骗局：为什么总能迷住人的双眼 044
　　警示：黑森林没有风险评估师 045
　　第4章 合作与背叛：道德风险无处不在
　　动态博弈：昭示风险无时不在 051
　　事先估计：策略产生的开端 053
　　投资心结：合作与背叛的两难决策 055
　　第5章 理性选择：隐含着人为的掩饰行为
　　严格占优：风险应对策略的选择 059
　　适度谨慎：风险评估的基本立场 060
　　反对性规则：让思维变得更加严谨 062
　　利害性规则：让行为目的更加明确 063
　　类聚性规则：让决策策略更加可行 064
　　第6章 路径依赖：成功的路径不可能是坦途
　　丛林法则：充分理解风险来源的动物本能 069
　　风险法则一：物竞天择，智者生存 070
　　风险法则二：有敌则壮，迎奉则伤 071
　　风险法则三：老大是老二实现梦想的绊脚石 072
　　风险法则四：择机而动，不打无把握之战 073
　　旅鼠效应：成长型公司值得借鉴的迷局 075
　　詹森效应：培养良好的心理素质应对干系人的不满 080
　　第7章 趋利避害：走出用数据说话的迷局
　　数据：可能隐含着骗人的迷局 085
　　口径：统计数据合理解释的依据 088
　　粉饰：识破统计数据的业绩性功能 090
　　不确定性：统计数据难以预测未来的行为方向 092
　　第8章 信息不对称：揭秘逢赌必输的黑幕
　　免为鱼肉：市场主体在不对称信息中需谨慎决策 097
　　号脉问诊：信息不对称的表现形式 097
　　策略应对：信息不对称的原因分析 101
　　第9章 集思广益：与投掷具有同样的效果
　　投币占卜：只是一种情感行为的强化 109
　　权力：现实的风险源 110
　　三鹿集团：不会是后一只黑天鹅 112
　　第10章 赢者通吃：黑森林现象的财富毁灭
　　马太效应：自古有之的财富集中定律 117
　　食品安全：不仅仅用剂量来定义毒性 120
　　黑科技：颠覆普通人思维的风险所在 122
　　千年虫：20世纪电子领域的骗局 123
　　第11章 道德风险：不可能不知道的秘密
　　情感行为：令危机管理者束手无策 127
　　风险管理：逐渐成为一种危机应对的常规操作 128
　　道德风险：市场盈亏平衡的支撑点 130
　　道德底线：一切人文习俗的起点 132
　　第12章 两分思维：危机应对管理人员应具备的理念
　　效益优先：“两分”思维也不例外 137
　　属性分析：弄清情感类聚的划分、分类与归属 141
　　结构分析：弄清情感类聚形成的原因 144
　　合作与背叛：投资博弈的心结 148
　　第13章 随意注意：投机钻营总会招致无可挽回的报复
　　优先准则：经验与熟悉会产生误判 153
　　危机应对：从泛塘效应中领悟公司风险所在 155
　　权力红线：一切偏执、贪婪的终点 160
　　第14章 危机识别：高度盖然性与荒谬逻辑的较量
　　盖然性规则：基于执法者的内心确信 165
　　社会公正：法治文明的重要支撑 168
　　资源集中：强权会滋生黑森林效应 169
　　第15章 蜈蚣博弈：危机管控从逆推开始
　　逆推策略：志愿填报能够完美地得到体现 173
　　框架效应：不同情感导致不同的决策判断 174
　　罗素悖论：非理性思维让投资者无所适从 177
　　第16章 权责界定：不相容职务的严格分离
　　权力集中：帕累托的异化 181
　　权力分散：组织的危机应对能力显著降低 183
　　权力制衡：严格不相容职务的分离 186
　　“灯下黑”：风险识别不能留有死角 188
　　制度流程：在血的教训中得到完善 191
　　第17章 完美运作：现代公司治理的法务秘籍
　　合资谈判：围绕公司股权设计治理结构 197
　　僵局突破：公司属性与股东权益价值转换 201
　　重组并购：统筹策划尽职调查的形式与实质 203
　　破产清算：一切围绕僵尸企业的资产盘活与净值利用 207

　　雷彦璋，笔名三月雷， 1961年1月生，湖北仙桃人，正高级经济师，证券投资分析师，律师，某央企特聘法务专家。湖北省作家协会会员，福建省科普作家协会会员，武汉市律师协会证券与投资专业委员会委员，武汉市律师协会企业法律顾问专业委员会委员。1995年以来一直从事国家重点投资建设项目律师工作及大型央企法律顾问工作，具有丰富的企业风险管理经历。在刊物发表论文《博弈理论对民事诉讼代理的指导》《反倾销调查程序中证据收集》《经济情感流观念树立与实证分析》等一百多篇。个人著有：《对风险说不：涉外合同关键词导读与解析》《风险博弈：非诉实务技巧与公司法务精要》《胜在博弈：民商实务技巧与代理实务精要》等十余部专著。潘帝全，福建联合信实（泉州）律师事务所合伙人、律师，金融保险证券专业律师，福建省律师协会民商法律专业委员会委员、泉州市律师协会金融保险证券专业委员会副主任委员。执业以来，积极钻研金融法律事务、公司法律事务等领域，兼任公司法律顾问，擅长于债券发行、不良资产管理和处置、民商事诉讼纠纷等法律服务，《商品房预抵押登记效力认定的思考》《浅析双层SPV资产证券化下的“破产隔离”》等论文获得同行好评。

　　在经济全球化加剧的21世纪，风险管控与危机处理已经是公共关系活动中至关重要的内容。尤其是在当今的互联网、移动新媒体模式下，危机管理已经呈现出不同于以往的新特点。本书的主题对于新形势下企业风控管理有重要的意义。本书作者通过对黑森林、黑天鹅、灰犀牛、情感类聚等概念的引入介绍，分析了现代企业危机发生的本源，论证了从源头进行危机管理布局的重要性，通过翔实的案例，还原了危机从苗头初现到酝酿成灾害的种种表现形式，zui后从行为科学管理，辅之以法律法规的角度，提供了风险防范与应对的措施。