职场高手都在使用的75个商务技巧

　　第1章 利用投资回报率提高效率
　　商务技巧1：决定不做的事 / 04
　　商务技巧2：根据重要程度而不是紧急程度来确定工作的优先级 / 08
　　商务技巧3：遵守二八法则 / 12
　　商务技巧4：不要为无法选择的事烦恼 / 15
　　商务技巧5：区分自己做和依靠别人做的工作 / 18
　　商务技巧6：活用待办清单 / 21
　　商务技巧7：思考此项工作是否可以运用到其他地方 / 24
　　商务技巧8：确认质量、成本和交付期限 / 27
　　商务技巧9：活用TTPS / 30
　　商务技巧10：极大提高会议的效率 / 32
　　商务技巧11：应对交流方式的变化 / 35
　　商务技巧12：选择使用瀑布式开发还是敏捷开发 / 38
　　商务技巧13：如何高效在家办公（远程办公） / 41
　　第2章 通过最强框架磨练思维
　　商务技巧14：目标、内容、媒体、表达的完整性 / 47
　　商务技巧15：数字化 / 52
　　商务技巧16：可视化 / 57
　　商务技巧17：模型化 / 61
　　商务技巧18：基本框架（1）逻辑树 / 64
　　商务技巧19：基本框架（2）市场营销组合 / 67
　　商务技巧20：基本框架（3）客户的3C / 70
　　商务技巧21：基本框架（4）5F / 74
　　商务技巧22：基本框架（5）业务流程 / 78
　　商务技巧23：基本框架（6）出场人物和价值交换 / 81
　　商务技巧24：基本框架（7）盈利模式 / 83
　　第3 章 熟练运用数字进行判断
　　商务技巧25：分组及可靠性确认 / 93
　　商务技巧26：合计和平均 / 97
　　商务技巧27：项目间的除法 / 100
　　商务技巧28：添加信息 / 103
　　商务技巧29：资产负债表的阅读方法 / 107
　　商务技巧30：损益表的阅读方法 / 111
　　商务技巧31：现金流量表的阅读方法 / 114
　　商务技巧32：客户分类法 / 117
　　商务技巧33：盈亏平衡点及其降低方法 / 120
　　第4章 改变思考和行动的惯例
　　商务技巧34：从报纸、杂志、网络获取信息的方法 / 127
　　商务技巧35：从社交网站获取客户信息的方法 / 130
　　商务技巧36：“给予和获取”的本质 / 133
　　商务技巧37：持续表明自己想做之事的重要性 / 136
　　商务技巧38：赋能的方法 / 139
　　商务技巧39：时刻意识到投资回报率的必要性 / 142
　　商务技巧40：105%的面谈和95%的面谈有巨大差异 / 145
　　商务技巧41：3种读书方法 / 148
　　商务技巧42：GTR思考法 / 152
　　商务技巧43：习惯的力量 / 158
　　第5章 探索事物另一面，提升工作层次
　　商务技巧44：认清能持续发展的公司 / 165
　　商务技巧45：改变自己工作的意义 / 169
　　商务技巧46：如果改变工作被赋予的意义，成果就会改变 / 172
　　商务技巧47：挖掘显性理由和潜在理由 / 176
　　商务技巧48：为什么无法被上司理解 / 179
　　商务技巧49：明白不该解决的问题的存在 / 182
　　商务技巧50：你是否在为“另一项工作”付出精力 / 185
　　第6章 掌握管理的原理原则
　　商务技巧51：对管理的2个致命误解 / 192
　　商务技巧52：人员管理是赋能 / 195
　　商务技巧53：任务分配 / 198
　　商务技巧54：九宫格的活用 / 201
　　商务技巧55：优秀管理者的反馈 / 205
　　商务技巧56：工作管理是项目管理 / 208
　　商务技巧57：项目管理知识体系的基本内容 / 210
　　商务技巧58：创造组织通用语言的重要性 / 213
　　商务技巧59：YMC / 217
　　商务技巧60：PDDS / 223
　　商务技巧61：关键绩效指标管理 / 225
　　商务技巧62：使用数字管理的利弊 / 229
　　第7章 进一步提高水平所需的智慧和技能
　　商务技巧63：“知道”与“能够做到”之间存在的巨大鸿沟 / 235
　　商务技巧64：学习能力 / 238
　　商务技巧65：自责性与责他性 / 242
　　商务技巧66：正因为是坏结果才要尽早传达 / 245
　　商务技巧67：与公司外部合作伙伴巧妙相处的方法 / 248
　　商务技巧68：在正式场合练习的风险 / 251
　　商务技巧69：想做的事情与必须要做的事情 / 254
　　商务技巧70：当选项中没有正确答案时 / 258
　　商务技巧71：目的与手段的关系 / 260
　　商务技巧72：“不能吃见过的鸡” / 263
　　商务技巧73：商务上的“吸引力法则” / 266
　　商务技巧74：没有替代人才的不幸 / 269
　　商务技巧75：人工智能是否会剥夺人类的工作？ / 272
　　结语 / 276

　　中尾隆一郎
　　中尾管理研究所董事长。1989年硕士毕业于大阪大学工学研究院。1989—2018年任职于日本著名公司瑞可利集团，主要负责住宅、科技、人才、研究等领域的工作。任职期间，部门销售额增加了30倍，店铺数增加了12倍，员工数增加了5倍。2019年成立中尾管理研究所并担任董事长。

　　作者在瑞可利公司工作29年总结出的75个商务技巧。书中首次公开了作者为公司扩大业绩所实践过的工作方法，作者又将这些方法反复推敲、修改后整理成书，推荐每一个商务人士阅读。这些方法将让你的工作化繁为简、效率倍增。你若能够静下心来，认真学习本书中介绍的工作方法，然后在现实工作与生活中结合具体情况灵活应用的话，就一定能够不断提高自己解决问题的能力与管理水平，能更简单、更高效地完成各项任务，让工作变得游刃有余，而你自己也会收获一个简单工作、快乐生活的人生。