第一部分 人员
第一章 谁是负责人：好领导，差领导/003
第二章 消息的可靠来源：你传达的信息/008
第三章 加入我们吧：聘用/016
第四章 胡萝卜加大棒：薪资与奖励/025
第五章 谁成功了：打造高效能团队/039
第二部分 数据
第六章 数据，一场比赛：分析数据的重要性/051
第七章 信息传递：将数据化繁为简/055
第八章 我不会付钱的：价格合适吗？/059
第九章 黑洞：消失的资金/063
第三部分 销售
第十章 几个销售故事：没有销售，就没有企业/075
第十一章 正确的信息、地点和时间：充分利用营销资金/084
第十二章 我们入围了：提高营销成功的概率/092
第十三章 交叉销售：在从理论到实践的过程中不要发脾气/101
第十四章 演出开始：影响力巨大的研讨会和活动/108
第十五章 让他人了解你：如何才能显得更有吸引力/113
第十六章 可能是人情：不容小觑的关系/117
第四部分 组织
第十七章 抱歉，我正在开会：花时间做正确的事情/129
第十八章 “我需要帮助”和“在我的帮助下”：独立的建议/138
第十九章 快速数字化：立即改造，没有例外/146
第二十章 那是怎么回事：错误和出人意料的时刻/154
第二十一章 灵活的决定：以证据为依据，自始至终/167
第五部分 发展
第二十二章 我想要一个：收购/175
第二十三章 隐藏的宝藏：探索企业的新业务/181
第二十四章 谁是你的朋友：伙伴关系和陷阱/190
第二十五章 三年计划以及其他低效的计划：预测的弊端/196
后记 一次走一步
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