游戏式积分管理 : 如何用积分轻松高效激活员工？

　　篇
　　游戏式积分管理概述篇
　　章 游戏式积分管理综述 / 3
　　节 无处不在的积分制管理 / 3
　　一、积分管理的起源 / 3
　　二、小积分大改变：村委会如何应用积分进行有效管理 / 6
　　三、市民积分入户管理应用 / 10
　　四、儿童积分管理应用 / 13
　　第二节 企业为什么要引入积分管理 / 16
　　一、游戏式积分管理的框架体系 / 16
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　　谭文平共赢绩效、增量绩效、积分管理ABCDE及红黄绿灯模型创始人；五星事业合伙人；股权激励模式创始人；人力资源云积分SASS软件系统架构师；《让贡献说话——游戏式积分管理》版权课程创始人。【项目实践】10年大型名企、上市公司中高层管理经验，10年培训与咨询经验。曾任职于瑞凌股份、富安娜、芭田生态三家上市公司的人力资源高管、总监职位，在企业期间主导公司的人力资源体系建设，帮助企业建设完善的绩效与薪酬体系，在企业的咨询项目上进行深入研究和实践。历经十余年研发了一套创新型企业利润倍增系统，帮助上市公司、中小型企业确保销售额增加、降低成本、提高人效、增加员工收入，让企业和员工互利共赢。曾为50多家知名企业提供过成功的管理咨询，涉及的领域有企业管理诊断、组织变革、战略解码、绩效激励系统等。高国栋深圳市成长型企业雇主评审专家、云积分SASS系统产品总监、人力资源高级顾问。【项目实践】具有15年的上市、民营大型企业人力资源管理及管理咨询经验，曾在三家上市企业（理士…
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　　企业如何做好员工管理？员工如何为企业做贡献？一套适合自己的管理工具必不可少。正确使用员工管理工具有助于促进绩效管理落地见效，激活员工为企业创造价值。
　　游戏式积分管理是一套员工全绩效评价管理系统，积分管理效仿了游戏化的思路，以扣分、加分、奖分三种方式对员工从绩效结果、工作过程、日常行为等综合贡献进行全方位量化评价，员工干得好还是不好，奉献多还是少，全部用数据说话。通过评价员工对企业的价值贡献，有效激活个体，确保个体绩效、团队绩效、组织绩效目标的达成。
　　积分管理可以应用于企业员工管理的生活待遇、公司活动、弹性福利、精神需求、资格晋升、物质待遇、人才盘点等方面。

　　篇
　　游戏式积分管理概述篇
　　章 游戏式积分管理综述 / 3
　　节 无处不在的积分制管理 / 3
　　一、积分管理的起源 / 3
　　二、小积分大改变：村委会如何应用积分进行有效管理 / 6
　　三、市民积分入户管理应用 / 10
　　四、儿童积分管理应用 / 13
　　第二节 企业为什么要引入积分管理 / 16
　　一、游戏式积分管理的框架体系 / 16
　　二、积分管理对企业、对员工的价值 / 25
　　第三节 KPI 与积分管理都是员工价值评价的工具，有什么区别 / 30
　　一、KPI 与积分管理的差异 / 30
　　二、积分管理的优缺点 / 32
　　第二篇
　　积分制落地方案设计篇
　　第二章 公共积分（A、B、D、E 分）方案设计 / 37
　　节 A 分——制度分如何设计 / 37
　　一、问题思考：什么样的基层员工是优秀员工 / 37
　　二、罚款制度对“90 后”“00 后”还有效果吗 /39
　　三、“90 后”“00 后”画像素描及需求探索 / 41
　　四、A 分项目及标准设计 / 45
　　五、A 分需要划分权重吗 / 49
　　六、A 分项目及标准设计小结 / 50
　　第二节 B 分——基础分如何设计 / 50
　　一、B 分是对人才基础能力的盘点 / 50
　　二、B 分包含哪些项目 / 51
　　三、B 分项目及标准设计 / 57
　　四、B 分项目及标准设计小结 / 62
　　第三节 D 分——贡献分如何设计 / 63
　　一、中国企业管理员工的缺失——过度强调做事，忽略如
　　何做人 / 63
　　二、D 分项目及标准设计 / 67
　　三、D 分项目及标准设计小结 / 69
　　第四节 E 分——企业文化分如何设计 / 70
　　一、 企业文化的功能 / 70
　　二、核心价值观在于建立企业做人做事的底线 / 71
　　三、从平凡却不凡的华为人探讨华为企业文化建设 / 72
　　四、阿里巴巴价值观的演变及考核 / 81
　　五、的价值观积分考核 / 86
　　六、如何进行 E 分设计让企业文化渗透到员工骨髓里 / 92
　　第三章 分层分类绩效分（C 分）方案设计 / 95
　　节 绩效管理 / 95
　　一、绩效管理在企业发展过程中的价值和意义 / 95
　　二、为什么绩效管理不产生绩效？——剖析当前企业主流的绩
　　效模式的弊端 / 98
　　三、如何针对不同层级的员工建立分层分类的绩效考核思路 / 100
　　第二节 基层员工 C 分——绩效分如何设计 /101
　　一、如何运用主基二元法对基层员工实施考核 / 101
　　二、绩效考核结果如何与积分挂钩 / 104
　　三、基层员工工作过程管理如何与积分挂钩 / 105
　　四、员工基础职责要求如何与积分挂钩 / 122
　　五、基层员工学习成长如何与积分挂钩 / 122
　　第三节 管理层 C 分——绩效分如何设计 / 123
　　一、想做的事情很多，可用的人才很少，怎么办 / 123
　　二、中层干部如何通过积分管理建立起工作要求 / 124
　　三、聚焦定目标，拿结果——中层干部的考核结果如何与积分
　　挂钩 / 126
　　四、追过程——中层干部过程管理如何与积分挂钩 / 126
　　五、抓管理——中层干部的通用型管理要求如何与积分挂钩 / 128
　　六、提能力——中层干部的能力提升如何与积分挂钩 / 130
　　第四章 部门管控分（K 分）方案设计 / 131
　　节 部门积分 K1 分方案设计 / 131
　　一、为什么要设计部门积分 K1 分 / 131
　　二、部门积分 K1 分可以用于哪些方面 / 132
　　三、部门积分 K1 分管理案例 / 132
　　第二节 管理者红牌、绿牌任务 K2 分方案设计 / 158
　　一、什么是管理者红牌、绿牌任务 / 158
　　二、管理者红牌、绿牌任务的目的 / 160
　　三、管理者红牌、绿牌任务 K2 分如何操作 / 161
　　四、管理者没有完成红牌、绿牌任务如何处理 / 162
　　第三篇
　　积分制落地应用篇
　　第五章 积分在 PK 层面的应用 / 165
　　节 为什么要有 PK 竞争 / 165
　　一、什么是 PK / 165
　　二、从员工、团队、企业层面看 PK 的意义 / 167
　　第二节 PK 挑战实施流程 / 169
　　一、确定 PK 挑战标的 / 169
　　二、确定 PK 挑战对象 / 170
　　三、明确 PK 规则 / 170
　　四、召开 PK 启动大会 / 176
　　五、营造 PK 氛围 / 178
　　六、召开 PK 总结大会 / 180
　　第三节 对赌及彩票机制 / 181
　　一、PK 的另一种形式——对赌 / 181
　　二、团队 PK 中的彩票机制 / 182
　　第四节 PK 挑战操作注意事项及价值点总结 / 183
　　一、PK 挑战操作注意事项 / 183
　　二、PK 的价值点总结 / 185
　　第六章 积分结果应用 / 187
　　节 新时代激活个体新方式 / 187
　　一、墨子的八字激励方针 / 187
　　二、激活个体和组织的“九阴真经”/ 192
　　第二节 积分结果运用的重要性 / 199
　　第三节 快乐积分大会 / 200
　　一、快乐积分大会的价值与意义 / 200
　　二、如何召开一个有效的快乐积分大会 / 209
　　第四节 积分结果的巧妙应用 / 219
　　一、怎样才能在福利成本与员工满意度之间进行权衡 / 219
　　二、积分结果应用范围 / 221
　　三、积分结果应用方式总结 / 254
　　第七章 积分管理的软件化 / 257
　　一、从绩效考核谈积分管理数据的采集 / 257
　　二、当前积分管理软件开发的类型及优劣势 / 262
　　三、猴哥云积分软件的成果展示 / 264
　　第八章 积分管理应用标杆企业实操案例 / 286
　　节 变革前的企业困境 / 286
　　一、公司成立 10 年，困难重重 / 286
　　二、公司内部变革以失败而告终 / 287
　　三、与公司结缘，入企调研诊断 / 289
　　第二节 面对困境，如何进行变革 / 295
　　一、总体指导原则和发展思路 / 295
　　二、变革后的数据说明了什么 / 296
　　三、员工对变革的看法 / 299
　　结束语 / 305
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　　谭文平共赢绩效、增量绩效、积分管理ABCDE及红黄绿灯模型创始人；五星事业合伙人；股权激励模式创始人；人力资源云积分SASS软件系统架构师；《让贡献说话——游戏式积分管理》版权课程创始人。【项目实践】10年大型名企、上市公司中高层管理经验，10年培训与咨询经验。曾任职于瑞凌股份、富安娜、芭田生态三家上市公司的人力资源高管、总监职位，在企业期间主导公司的人力资源体系建设，帮助企业建设完善的绩效与薪酬体系，在企业的咨询项目上进行深入研究和实践。历经十余年研发了一套创新型企业利润倍增系统，帮助上市公司、中小型企业确保销售额增加、降低成本、提高人效、增加员工收入，让企业和员工互利共赢。曾为50多家知名企业提供过成功的管理咨询，涉及的领域有企业管理诊断、组织变革、战略解码、绩效激励系统等。高国栋深圳市成长型企业雇主评审专家、云积分SASS系统产品总监、人力资源高级顾问。【项目实践】具有15年的上市、民营大型企业人力资源管理及管理咨询经验，曾在三家上市企业（理士国际、海洋王照明、诺普信）从事人力资源管理工作，主导企业绩效激励体系、任职资格管理体系、子公司人力资源体系等的建立；曾在武汉大学深圳研究院、中国人民大学国际关系学院深圳产学研基地从事管理咨询和培训项目设计、实施工作。尤其擅长绩效及薪酬管理体系和任职资格管理体系建立及大型培训项目整体策划与实施。作为项目经理曾参与并主导幸福西饼、奥特迅股份、瑞能股份、宝乐机器人、科德股份、点维文化、鑫达辉、强达股份、桑格尔科技、海洋世界等30多个企业管理咨询项目，包括：“十三五”规划、战略解码、组织诊断及发展、基于战略的绩效激励体系设计等。
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　　企业如何做好员工管理？员工如何为企业做贡献？一套适合自己的管理工具必不可少。正确使用员工管理工具有助于促进绩效管理落地见效，激活员工为企业创造价值。
　　游戏式积分管理是一套员工全绩效评价管理系统，积分管理效仿了游戏化的思路，以扣分、加分、奖分三种方式对员工从绩效结果、工作过程、日常行为等综合贡献进行全方位量化评价，员工干得好还是不好，奉献多还是少，全部用数据说话。通过评价员工对企业的价值贡献，有效激活个体，确保个体绩效、团队绩效、组织绩效目标的达成。
　　积分管理可以应用于企业员工管理的生活待遇、公司活动、弹性福利、精神需求、资格晋升、物质待遇、人才盘点等方面。