第1章 过程为什么有价值 / 001
千禧一代的诞生 003
千禧一代重视的幸福三要素 005
“有用”不如“有意义” 007
全球高品质还是本地低品质 011
满足归属感的消费活动 015
品牌成为焦虑时代的身份象征 017
“信徒商业”的真面目 019
世界年轻人的“日本御宅化” 021
菲利普·科特勒的“营销 4.0” 025
6D 框架让所有产品近乎免费 030
2050 年用电将免费吗 034
物品本身将会消失 036
奇点大学的“指数思维” 037
第2章 人们对过程产生共鸣的机智 / 041
成就了奥巴马的三段论框架 043
诺贝尔经济学家的“系统 1”“系统 2”理论 047
戴维·阿克的“标签故事” 049
“为了他人”的欲望 052
喜力啤酒广告 055
第3章 如何实施过程经济 / 059
从“正解主义”到“修正主义” 061
“幸福的青鸟”在哪里 063
从“管弦乐式”到“爵士乐式” 068
全面公开信息，树立标杆 070
支持创作者的第二创作者 073
外在型还是内在型 076
第4章 过程经济的实践方法 / 079
1 亿自媒体时代“为什么”的价值 081
传统文化的“心技体” 084
乔布斯去世后苹果公司面临的课题 086
西蒙·斯涅克的 TED 演讲 089
乐天人气店的三大特征 092
失败引发共鸣 095
两种共鸣 097
丛林巡航型还是户外烧烤型 099
第5章 过程经济的案例合集 / 103
防弹少年团打入全球市场的原因 105
杰尼斯事务所缜密的粉丝战略 108
小米的全民智能手机 111
在“煤炉”上卖菜 113
“北欧·生活道具店”成功的原因 115
游戏实况和 Clubhouse 大受欢迎的原因 117
无法预测的过程才是好的果实 119
美捷步——销售额 10 亿美元的企业 122
广告宣传费为零的企业 125
爱彼迎和 Stripe 127
第6章 过程经济的弊端 / 129
重视自我，时常回归“为什么” 131
过程经济不能弄错调节的杠杆 133
重要的是自己的标尺 135
过滤气泡的危险 138
社交网络带来的过程膨胀 141
不要把观众当成主体 143
看清现实 145
不要弄错“要”“能”“必须”的顺序 147
第7章 过程经济将如何改变我们 / 151
催生全球畅销书的过程经济生活方式 153
将人生娱乐转化 157
热爱的三个条件 159
谷歌的“20% 时间法”和正念 162
为什么蚂蚁能找到糖 165
四处转悠的蚂蚁创造出的奈飞 168
从“拼图型”到“乐高型” 172
结语 智慧城市和20分钟社 / 175
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