谈判就是谈人性：拿捏好人性，谈判就成功了

　　谈判高手都是最好的倾听者 / 003
　　不要让对方揣摩到你的意图 / 005
　　成功的谈判多不超三天 / 007
　　把你的谈判期限咽进肚子里 / 009
　　深藏不露，方可出奇制胜 / 012
　　跳出平面思维 / 014
　　从对方视角看问题 / 016
　　难以决策时：坚守谈判伦理 / 018
　　坚持是成功的关键 / 019
　　尊重对方的信仰 / 021
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　　（日）岛田久仁彦国际知名谈判专家，有丰富的国际谈判经验。1975年生于日本大阪府。日本株式会社KS International Strategies CEO，供职于日本环境省。1998年毕业于日本同志社大学法学专业。2000年毕业于阿默斯特学院（政治学?国际关系学方向）。2022年取得约翰斯·霍普金斯大学国际学硕士学位（纷争解决?国际经济学方向）。

　　一切皆可谈判，轻松搞定生活和工作。
　　我们在日常生活和商务场合中，总会有些需要谈判协商的情况。然而事实上，很多人对“谈判”一词都多少有些心理抗拒——如何控制谈话方向？如何让自己在谈判中处于优势？如何避免驳倒式的谈判，取得建设性的共识呢？
　　在本书中，作者介绍了可应用于各类商业谈判的策略技巧。内容按照重要性和实践难度的顺序，分为4个体系，用简单易懂的方式进行阐述。

　　谈判高手都是最好的倾听者 / 003
　　不要让对方揣摩到你的意图 / 005
　　成功的谈判多不超三天 / 007
　　把你的谈判期限咽进肚子里 / 009
　　深藏不露，方可出奇制胜 / 012
　　跳出平面思维 / 014
　　从对方视角看问题 / 016
　　难以决策时：坚守谈判伦理 / 018
　　坚持是成功的关键 / 019
　　尊重对方的信仰 / 021
　　得信息者得天下 / 023
　　如何对付“习惯性否定者” / 029
　　永远不要在谈判前 24 小时修改内容 / 031
　　头脑风暴：不打无准备之仗 / 033
　　头脑风暴：先入为主是大忌 / 035
　　头脑风暴：所有提案都是好点子 / 040
　　头脑风暴：做好被说服的准备 / 042
　　头脑风暴：意见和建议都值得提出 / 048
　　头脑风暴：结论必须落到纸面 / 050
　　国际谈判专家档案——何为谈判学 / 052
　　开局、终局要争取主场 / 057
　　胜者往往背对窗户而坐 / 059
　　“沉默”的优势 / 064
　　揣着明白装糊涂：让对方丧失战斗欲 / 066
　　用身体语言乘胜追击 / 069
　　从对方眼神探虚实 / 080
　　红蓝黄绿：巧用色彩心理学 / 083
　　20 秒塑造第一印象 / 086
　　尊重禁忌。别批判，也别被批判 / 090
　　家人是每个人的软肋 / 093
　　把对手当朋友 / 095
　　懂得称赞，这与口才无关 / 096
　　永远主动切入正题 / 099
　　不满要用理性倾诉 / 101
　　谈判高手这样掌握主导权 / 103
　　切忌顾左右而言他 / 105
　　话不用多说，三成就够 / 107
　　用眼睛倾听对方 / 110
　　打破谈判困局：穷则变，变则通 / 112
　　香烟外交也不错 / 114
　　没必要在谈判桌上解决所有问题 / 117
　　国际谈判专家档案 / 119
　　构筑自己的表达模型 / 125
　　条理是个好东西，但别超过三点 / 128
　　数据胜于雄辩 / 130
　　让表达更清晰的 3 个技巧 / 133
　　做简报≠念幻灯片 / 136
　　舍弃幻灯片＋用提纲代替讲稿＝好的简报 / 137
　　无理由的赞同等于白费口舌 / 141
　　复述让赞同更真诚 / 143
　　赞成、反对、中立：用颜色区分态度 / 145
　　反对观点，而不是人格 / 147
　　反对必须步步为营 / 150
　　如何打破谈判劣势 / 152
　　感觉、看法和事实 / 155
　　入乡要随俗，简报也一样   / 159
　　识别谈判团中的关键决策者 / 161
　　如何应对出其不意的提问 / 164
　　国际谈判专家档案——真实演说案例 / 166
　　主动担任会议引导员 / 171
　　重复效应：拉近心理距离 / 172
　　谈判引导员的表情管理 / 174
　　多议题谈判：用图表整理思路 / 177
　　用数字说话，永远让对方觉得赢了 / 179
　　理想的结论必须具体谈 / 181
　　达成一致后再回到谈判桌 / 185
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　　（日）岛田久仁彦国际知名谈判专家，有丰富的国际谈判经验。1975年生于日本大阪府。日本株式会社KS International Strategies CEO，供职于日本环境省。1998年毕业于日本同志社大学法学专业。2000年毕业于阿默斯特学院（政治学?国际关系学方向）。2022年取得约翰斯·霍普金斯大学国际学硕士学位（纷争解决?国际经济学方向）。

　　一切皆可谈判，轻松搞定生活和工作。
　　我们在日常生活和商务场合中，总会有些需要谈判协商的情况。然而事实上，很多人对“谈判”一词都多少有些心理抗拒——如何控制谈话方向？如何让自己在谈判中处于优势？如何避免驳倒式的谈判，取得建设性的共识呢？
　　在本书中，作者介绍了可应用于各类商业谈判的策略技巧。内容按照重要性和实践难度的顺序，分为4个体系，用简单易懂的方式进行阐述。