第一章 医院管理学概论
第一节 医院概述
一、医院的概念
二、医院的发展历程
三、医院的分类与分级
四、医院的性质
五、医院的功能
六、医院的工作特点
第二节 医院管理学概述
一、医院管理学的概念
二、医院管理学的研究对象与内容
三、医院管理学的学科体系
四、医院管理职能
五、医院管理学的形成与发展
第三节 公立医院改革与医院管理发展
一、我国历次医改的主要内容
二、公立医院改革发展
三、医院管理发展趋势
第二章 医院战略管理
第一节 医院战略管理概述
一、医院战略的概念与理论
二、医院战略的层次
三、医院战略的特点与构成
四、医院战略管理的概念与特点
五、医院实施战略管理的意义
第二节 医院总体战略规划
一、界定医院的使命
一 二、确定医院的目标
三、规划医院的业务组合
四、规划医院的成长战略
第三节 医院战略管理过程
一、战略分析
二、战略制定
三、战略实施
四、战略评价与控制
第三章 医院文化管理
第一节 医院文化管理概述
一、医院文化的概念
二、医院文化的功能
三、医院文化的特征
第二节 医院文化的结构与内容
一、医院文化的结构
二、医院文化的内容与建设
第三节 医院形象与塑造
一、医院形象概述
二、医院形象的塑造
三、医院形象的传播与评价
第四章 医院组织管理
第一节 医院组织管理概述
一、组织的相关概念及构成要素
二、医院组织管理的概念
三、医院组织管理的内容
四、医院组织管理的职能
第二节 医院的组织类型
一、直线组织结构
二、直线职能组织结构
……
第五章 医院人力资源管理
第六章 医院质量管理
第七章 医院医疗管理
第八章 医院护理管理
第九章 医院药事管理
第十章 医院感染管理
第十一章 医院医疗风险管理
第十二章 医院财务管理
第十三章 医院医疗保险管理
第十四章 医院预防保健管理
第十五章 医院信息管理
第十六章 医院科教管理
第十七章 医疗设备管理
第十八章 医院后勤管理
主要参考书目