跨境电商英语沟通

　　PartⅠ Introduction to Cross-Border E-Commerce 001
　　第一部分 跨境电商概述 001
　　Unit 1 An Overview of Cross-Border E-Commerce 002
　　第一章 电商与跨境电商简介 008
　　Unit 2 Main Cross-Border E-Commerce Platforms 016
　　第二章 跨境电商主要平台 029
　　Unit 3 Main Communication Tools 044
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　　喆儒，中央民族大学经济学院国际经济与贸易系副教授，经济学博士，长期教授国际贸易实务、外贸函电、国际贸易理论问题研究、国际商务、商务英语等专业课程，具有丰富的教学与实践经验。曾到德国波鸿鲁尔大学、美国罗德岛大学和波兰雅盖隆大学等地留学及访学。

　　本教材结合一般外贸的基本原理、规则、惯例，重点阐释跨境电商业务特有的流程及特征，帮助学生理解和掌握业务流程中涉及的英文阅读及书面表达技巧。本教材按照跨境电商出口业务的准备、产品实现、管理及营销等模块编写，共三部分九章。每章配备练习题，帮助读者更好掌握所学内容。本教材注重实操性和时效性，并尽可能提供全面的跨境电商常用英语词汇及表达。本教材面向高职高专师生，采用中英文对照方式编排，内容深入浅出、知识点完整，难度符合高职高专学生的英文学习水平。

　　PartⅠ Introduction to Cross-Border E-Commerce 001
　　第一部分 跨境电商概述 001
　　Unit 1 An Overview of Cross-Border E-Commerce 002
　　第一章 电商与跨境电商简介 008
　　Unit 2 Main Cross-Border E-Commerce Platforms 016
　　第二章 跨境电商主要平台 029
　　Unit 3 Main Communication Tools 044
　　第三章 主要的沟通工具 065
　　Part Ⅱ Business Procedure of Cross-Border E-Commerce 087
　　第二部分 跨境电商的业务流程 087
　　Unit 4 Getting Started for Cross-Border E-Commerce 088
　　第四章 跨境电商的准备 115
　　Unit 5 Pre-Sale Communication 148
　　第五章 售前沟通 165
　　Unit 6 On-Sale Communication with Buyers  183
　　第六章 与买方的售中沟通 208
　　Unit 7 After-Sales Communication & Disputes 232
　　第七章 售后沟通与争议 255
　　Part Ⅲ Practical Knowledge of Cross-Border E-Commerce 281
　　第三部分 跨境电商的实践 281
　　Unit 8 Case Study of Cross-Border E-Commerce Platforms 282
　　第八章 跨境电商平台案例分析 300
　　Unit 9 Main Markets for Cross-Border E-Commerce 317
　　第九章 跨境电商的主要市场 331
　　Appendix 附 录 345
　　Appendix Ⅰ Key Vocabulary and Common Expressions 346
　　附录1 重点词汇与常用表达 346
　　Appendix Ⅱ A List of Abbreviations in Cross-Border E-Commerce 387
　　附录2 跨境电商常用缩略语 387
　　Appendix Ⅲ Products Catalogue 391
　　附录3 商品分类介绍 391
　　References 参考文献 421
^ 收 起　　

　　喆儒，中央民族大学经济学院国际经济与贸易系副教授，经济学博士，长期教授国际贸易实务、外贸函电、国际贸易理论问题研究、国际商务、商务英语等专业课程，具有丰富的教学与实践经验。曾到德国波鸿鲁尔大学、美国罗德岛大学和波兰雅盖隆大学等地留学及访学。

　　本教材结合一般外贸的基本原理、规则、惯例，重点阐释跨境电商业务特有的流程及特征，帮助学生理解和掌握业务流程中涉及的英文阅读及书面表达技巧。本教材按照跨境电商出口业务的准备、产品实现、管理及营销等模块编写，共三部分九章。每章配备练习题，帮助读者更好掌握所学内容。本教材注重实操性和时效性，并尽可能提供全面的跨境电商常用英语词汇及表达。本教材面向高职高专师生，采用中英文对照方式编排，内容深入浅出、知识点完整，难度符合高职高专学生的英文学习水平。