创造顾客:“零售大王”的创业逻辑与经营哲学

　　第一章 体制内走出的弄潮儿
　　 楔子
　　 忍饥挨饿的童年
　　 知识改变命运
　　 从机关“下海”，汪建国的“飞跃”
　　 十年机关生涯，只是“囚笼”?
　　第二章 迎风崛起的五星电器
　　 探索：初人五交化，进军家电业
　　 成长：至关重要的空调代理权
　　 对比：同时期的“家电大佬”们
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　　本书记录了汪建国从一个农村普通少年到身家230亿元的创业历程，他凭借着深入的思考和超前的眼光，提出一个个行之有效的商业理念，这让他所建立的五星控股在几十年间不断创造着奇迹。
　　书中翔实介绍五星控股的创业逻辑和经营哲学，通过“局部优势，区域领先”的战略，在商海中占得先机。五星控股“牵手”百思买后，倡导的“顾客第一”理念，对家电零售行业产生了深远的影响，与其说本书是介绍五星控股的发展，不如说是供家电零售产业运营发展的理论与实操相结合的佳作。

　　第一章 体制内走出的弄潮儿
　　 楔子
　　 忍饥挨饿的童年
　　 知识改变命运
　　 从机关“下海”，汪建国的“飞跃”
　　 十年机关生涯，只是“囚笼”?
　　第二章 迎风崛起的五星电器
　　 探索：初人五交化，进军家电业
　　 成长：至关重要的空调代理权
　　 对比：同时期的“家电大佬”们
　　 蜕变：华丽转身的五星电器
　　 路线：专攻家电行业
　　 顺势：汪建国的前三十年
　　第三章 在商海中拼杀的五星电器
　　 爆火的家电大卖场
　　 南京市场“保卫战”
　　 新理念：“局部优势，区域领先”
　　 家电零售竞争白热化
　　 五星电器的经营策略
　　第四章 上市梦碎，“牵手”百思买
　　 家电零售业爆火之后
　　 家电零售企业的上市潮
　　 百思买入局
　　 “牵手”百思买
　　 五星电器的下一步
　　第五章 “后百思买”时代的五星电器
　　 顾客第一
　　 “世界企业”与“本土龙头”
　　 离开五星的打算
　　 落幕，汪建国的离去
　　第六章 50岁，“零售大王”再起航
　　 再创业的打算，“选择比努力更重要”
　　 母婴市场的机会
　　 慢跑入场，寻找梦想中的蓝海1
　　 要做就做shopping mall
　　 从经营商品到经营顾客
　　 从满足需求到创造需求
　　第七章 汇通达的下沉电商之路
　　 广阔的农村市场
　　 “小舢板”的生意
　　 “5 赋能”战略
　　 数字化之路
　　 打通“最后一公里”
　　 专攻“痛点”的汇通达
　　第八章 二次创业的汪建国
　　 创业者的自我修养
　　 打造一支创业“铁军”
　　 好享家，又一张王牌
　　 “两栖生存”的法门
　　 半年斩获两个IP0
　　第九章 汪建国的创业人生
　　 不破不立
　　 方向比努力重要
　　 学习改变命运
　　 顾客就是上帝
　　 成大事靠团队
　　 格局决定结局
　　附录
　　名言录
　　大事记
　　参考文献
　　后记
　　 
^ 收 起　　

　　本书记录了汪建国从一个农村普通少年到身家230亿元的创业历程，他凭借着深入的思考和超前的眼光，提出一个个行之有效的商业理念，这让他所建立的五星控股在几十年间不断创造着奇迹。
　　书中翔实介绍五星控股的创业逻辑和经营哲学，通过“局部优势，区域领先”的战略，在商海中占得先机。五星控股“牵手”百思买后，倡导的“顾客第一”理念，对家电零售行业产生了深远的影响，与其说本书是介绍五星控股的发展，不如说是供家电零售产业运营发展的理论与实操相结合的佳作。