第一章 把别人吸引到身边来
仪表是你的门面
一见面就喊出对方的名字
练就一流口才
微笑常挂嘴角
制造戏剧化效果
第二章 把握人际交往的关键
了解鱼的需求
我要喜欢你
管住自己的舌头
扩大交际范围
该告别时就告别
第三章 完美交际的7项法则
结识良友
常用赞美
勿忘倾听
学会“纠错”
掌握话题
尊重对方
换位思考
第四章 不露痕迹，改变他人
用赞誉作开场白
不要把意见硬塞给别人
“旁敲侧击”更使人信服
“帽子”的妙用
保全对方的尊严
第五章 如何使交谈更愉快
十之八九，你赢不了争论
争取让对方说“是”
鼓励对方多说
用耳朵来交谈
3/4的人渴望得到的
……
第六章 擦拭心灵，来一场忧虑的革命
第七章 做自己情绪的主人
第八章 将快乐随身携带
第九章 笑对讥讽批评，从别人的镜子中打量自己
第十章 逆风飞扬，舞出生命精彩
第十一章 拥有美好的家庭生活
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