沟通有尺度
作者:谢普
出版:中华工商联合出版社 2024.8
页数:192
定价:39.80 元
ISBN-13:9787515839660
ISBN-10:751583966X
去豆瓣看看 第一章 万事开头难,与陌生人交谈的艺术
一见如故的感觉就在开口之间 / 2
邻座的你,想聊聊吗 / 6
陌生人也能畅所欲言 / 13
巧妙三步,让你轻松结交陌生人 / 23
第二章 让你和别人都舒适,聊天中不能不会的场面话
让人轻松的场面话 / 30
不同场合,多种应对 / 38
两性之间也要会说话 / 58
这样说孩子更爱听 / 68
游刃有余,让你不“尬聊”的超级聊天术 / 74
第三章 笑融僵局,用幽默化解聊天之冰
即兴聊天,幽默捧场 / 82
幽默热身,消除冷状态 / 91
掌握幽默沟通黄金法则,让你的人际关系更融洽 / 98
第四章 展示优势,你的魅力是让人无法拒绝的说服力
展示自己的优势 / 104
善意的交谈让你更容易被人接受 / 112
掌握三招,让你的魅力无人阻挡 / 120
第五章 人人都爱被夸,赞美是开启聊天的万能钥匙
夸人要夸在点子上 / 128
赞美要具体 / 132
不同职业,不同夸法 / 136
让赞美的话自然流露的法宝 / 149
第六章 开口让人爱听,销售如何说顾客才会听
不同对象,不同推销方法 / 156
在不同行业,销售有话说 / 167
三步三法,巧妙为你的销售加分 / 181
谢普,著名历史学者、作家、书法爱好者。从事中国传统文化普及、教育工作十多年,在文学、艺术、历史、哲学、考古、翻译等领域均有丰富著述。百万中国父母、学生、教师、职场工作者信赖的心理教育专家,拥有几十年心理教育经验,曾荣获“全国家庭教育工作先进个人”等荣誉称号。主要著作有《易经的智慧》《论语解读》《庄子解读》《微情绪心理学》《微反应心理学》《别在吃苦的年龄选择安逸》《别让拖延症害了你》《拆掉思维里的篱笆》等数十部畅销书。
本书旨在探讨沟通的艺术与智慧,帮助读者在沟通的过程中把握适当的尺度,避免沟通中的陷阱与误区。我们生活在一个信息爆炸的时代,每天都需要处理大量的信息输入与输出,如何在这个纷繁复杂的世界中保持沟通的清晰与有效,是每个人都必须面对的挑战。本书通过深入浅出的方式,结合丰富的案例与理论,帮助读者理解沟通尺度的内涵与外延,掌握沟通的艺术。
在本书的编写过程中,我们参考了国内外众多关于沟通学、心理学、社会学等领域的经典著作与最新研究成果,力求为读者提供一个全面、系统的沟通体系。同时,我们也结合了现实生活中的具体情境,通过问答的方式,让读者能够更直观地理解沟通尺度的应用与实践。